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健身卡

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健身俱乐部如何运用会员卡来快速提升经营业绩?

(一)一般来说提升健身俱乐部经营业绩主要有以下三种常规方法:

1、增加健身俱乐部消费会员的数量:在锁定老会员的同时,增加新客源,从本质上增加健身俱乐部的消费人数。

2、增加单个会员的消费量:透过单个会员消费量的增加,从而提升健身俱乐部的整体消费量。

3、增加健身俱乐部会员的消费频率:在单位时间内,透过增加会员的消费次数来增加会员在单位时间内的消费量。

(二)健身俱乐部应更多地透过内部途径提升业绩:

健身俱乐部经营者一直以来,更倚重于透过外部途径来提升健身俱乐部经营业绩。事实上,健身俱乐部也可透过相对更可控、更直接和有效的内部途径来提升业绩。例如,有效的运用各类沙龙卡就是透过内部途径来提升健身俱乐部的经营业绩。

(三)各类折扣卡的有效运用:

一、健身会员卡:

当一个健身俱乐部想要进一步锁定现有老会员进行长期消费,增加老会员的忠诚度的同时又想增加一些有消费实力的新会员群体的时候,就要学会擅用“会员卡”。

1、一般根据会员消费能力的不同,累计消费积分的不同,消费金额的不同,给会员卡设置不同的级别,并给予此卡会员享受不同程度的相应优惠。

2、会员卡通常会被分成三个级别,例:A卡、B卡、C卡;享受的优惠折扣分别为6折、7折、8折;不同健身俱乐部会员卡的优惠程度和称谓方式可能有所不同,如:A级会员卡也被健身俱乐部统称为贵宾卡或VIP卡。

3、会员卡一般有充值卡和非充值卡之分:

1)充值会员卡是指卡面本身已含有一定数值的预存消费金额,持卡人除可享受相应消费折扣优惠外,还可使用卡内的预存金额进行消费,甚至在消费余额不足时,可透过充值的方式继续使用。此类会员卡根据不同健身俱乐部的经营层次,面值从几千元到几万元不等,通常是面值越高的,级别也就越高,享受的优惠程度也就越多。如卡的称谓有:钻石卡,翡翠卡,水晶卡等。

2)非充值会员卡是指卡面本身没有预存消费金额,只做持卡人享受相应优惠级别凭证的卡种,不可以充值使用。如卡的称谓有:金卡、银卡、优惠卡等。

3)相对于非充值卡,充值卡能更有效的锁定老会员常期在店内消费,为使会员不至于消耗完卡内金额就不再续费,有些健身俱乐部采用充值预警制,例:10000元的贵宾卡,当每次余额不足1000元时就需充值才能继续使用,这样的做法能有效的将老会员长期锁定,但同时操作的难度也相对会大些。

4)以上介绍了两类会员卡,一般都是只限定持卡本人使用的,不可转借或给她人使用。同时,为了增加会员的消费频率,健身俱乐部通常会设定会员卡的使用期限,或规定在使用期限内累计达到一定额度的消费量作为续卡、换卡或升级的前提条件,例:某一会员卡,使用期限为一年,累计消费至少在3000元,第二年可续换同等级卡,若累计消费8000元,则会员卡普升一级,这样的做法有助于促进持卡会员的消费频率。

4、在一些特大型的健身俱乐部,还会设置一种特殊的会员卡,这种类型的卡可以不限制使用期限,也不限定使用人。我们一般称其为“通用卡”或“万能卡”,持此类卡进行消费,可享受5折甚至5折以下的优惠。这类会员卡通常是大额充值卡,它只针对少数的高端会员专门设置的,会员需要具备较强消费能力,在沿海特大型健身俱乐部此类会员卡的售价高达5万元以上。

、健身积分卡:

当健身俱乐部为了缩短会员消费周期和加快会员消费频率,就应采取鼓励和刺激会员消费的有效举措,积分卡就是一种最有效的手段。

1、积分卡是指商家根据会员的消费金额,按照一定比值进行换算和累积分值的一种消费分值卡。

2、积分卡一般分为有期限卡和无期限卡两种。有期限卡一般是指在一定期限内使用和累积分值才有效,逾期则自动失效;无期限卡则不限制使用期限,可无限累积分值。

3、为了有效达到刺激消费的效果,随着会员积分值的不断累积,应给予会员相应的奖励,如兑换奖品、获得一定数额的充值、晋升会员级别等。

4、为进一步鼓励老会员转介绍新会员,也应给予一定标准数额的积分奖励。

、卡卡联动:

为进一步发挥健身俱乐部各种沙龙卡在开发客源与锁定老会员过程中的作用,健身俱乐部应将卡与卡之间建立更紧密地连接,达到卡卡联动的效果。

1、有些健身俱乐部将不同使用期限和不同次数的常规护理卡与会员卡直接和并使用,例如使年卡直接变换为A类会员充值卡使用。

2、健身俱乐部透过考核一定期限内积分卡的分值累积情况与会员卡的级别的晋升进行挂钩的方式有效地促进会员的消费频率。

本公司所有健身会员卡采用高密度PVC材料封装,做工精细、精美时尚、耐高温、坚固耐磨。

本文由明光智能卡生产厂家编写,转载请下原文链接,谢谢。

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